Aviso de Privacidad
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Agencia SEO México pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con el objetivo de informarle sobre cómo manejamos y protegemos sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
Agencia SEO México, con correo electrónico de contacto [email protected], es responsable de la recolección, uso y protección de los datos personales que usted proporcione a través de nuestro sitio web, formularios de contacto o cualquier otro medio.
2. Datos personales que recopilamos
Recabamos los siguientes datos personales para las finalidades que se describen más adelante:
- Datos básicos de contacto: Nombre, correo electrónico, número telefónico, empresa o sitio web relacionado.
- Datos generados automáticamente: Información recopilada a través de cookies y herramientas de análisis como Google Analytics (por ejemplo, dirección IP, ubicación general, navegador utilizado, tiempo de navegación y páginas visitadas).
3. Finalidades del uso de datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades principales (necesarias para el servicio solicitado):
- Atender consultas o solicitudes de información.
- Brindar seguimiento relacionado con los servicios contratados.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviar promociones, contenido relevante y actualizaciones sobre nuestros servicios.
- Realizar análisis estadísticos y mediciones para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [email protected].
4. Conservación de los datos personales
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que dure la relación contractual y hasta por un máximo de 5 años después de la terminación de esta, salvo que existan obligaciones legales que requieran un plazo mayor.
5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
En nuestro sitio web utilizamos cookies y herramientas como Google Analytics para analizar el comportamiento de navegación y ofrecer una mejor experiencia al usuario. Los datos recopilados incluyen:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y dispositivo.
- Páginas visitadas y tiempo de navegación.
- Ubicación aproximada.
Puede desactivar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
También utilizamos herramientas publicitarias como Google Ads, Google AdWords y Google Tag Manager, que pueden recopilar información mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento. Estos datos se utilizan para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias, realizar remarketing y optimizar anuncios según el comportamiento del usuario en nuestro sitio web.
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6. Opciones para limitar el uso de sus datos
Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales para fines secundarios, puede enviarnos un correo a [email protected], indicando claramente las finalidades que desea excluir. Esto no afectará su acceso a los servicios solicitados.
7. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales para conocer qué información tenemos sobre usted y cómo la usamos.
- Rectificar su información en caso de que sea incorrecta o esté incompleta.
- Cancelar sus datos personales cuando considere que no son necesarios para los fines descritos.
- Oponerse al uso de sus datos personales para finalidades específicas.
Ejercicio de derechos ARCO:
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe su solicitud al correo [email protected]. Incluya la siguiente información:
- Nombre completo.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Copia de una identificación oficial.
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8. Revocación del consentimiento
En cualquier momento, usted puede revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando una solicitud al correo [email protected]. Sin embargo, es importante considerar que en algunos casos no podremos atender su solicitud inmediatamente, debido a obligaciones legales.
9. Transferencia de datos personales
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos: Como plataformas de email marketing o CRM, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando sea requerido por una autoridad competente.
10. Seguridad de los datos personales
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Solo el personal autorizado tiene acceso a esta información, y está obligado a mantener la confidencialidad.
11. Cambios en el aviso de privacidad
Agencia SEO México se reserva el derecho de realizar modificaciones al presente aviso. Cualquier cambio será notificado mediante un aviso en nuestro sitio web y, en caso de ser relevante, por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.
12. Contacto
Si tiene dudas, comentarios o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos en:
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